Chez docnroll™ nous savons combien la protection de vos données et le respect de la confidentialité sont importants : voilà pourquoi nous nous engageons à les respecter. Nous avons décidé de publier ce document afin de répondre aux éventuelles questions que vous pourriez vous poser concernant la politique de confidentialité de docnroll™ : comment et pourquoi nous recueillons des renseignements vous concernant? Qui peut accéder à ces informations et quels sont vos droits?

Réception de vos informations personnelles

Dès que vous avez rempli n’importe lequel des formulaires de notre site web, nous recevons vos informations personnelles .

Afin de mener à bien le traitement de vos demandes, nous avons besoin de connaître votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ainsi que votre pays de résidence.

Utilisation de vos informations personnelles ?

Nous l’utilisons dans les situations suivantes :

- Réalisation de vos devis personnalisés et prestation de nos services.

- Communication de renseignements vous concernant à tout organisme officiel agissant dans un cadre légal, muni d'un pouvoir l'habilitant à accéder à ces informations ou encore à tout autre organisme ou personne si nous avons une obligation juridique de le faire.

- Suivi ou enregistrement téléphonique de nos conversation afin de vous fournir un niveau de service toujours optimum, d'éviter ou de détecter des situations de fraudes ou encore dans le cadre de formation de notre personnel.

- Analyse des modèles des parcours que suit notre clientèle lors de la consultation et de l’utilisation de notre site afin de nous aider à améliorer la conception et la mise en forme de ce dernier.

- Campagnes d’information dans le but de vous communiquer des nouveautés concernant nos services, comme par exemple des changements de fonctionnalités de notre site web, la mise en place de nouveaux services, de nouvelles spécialisations et de nouvelles offres.

- Analyse des rubriques que vous consultez le plus dans le cadre de l'amélioration de nos actions marketing. En effet, ces informations nous aident dans le choix et la personnalisation de nos produits, de nos services ou encore de nos promotions qui seraient susceptibles de vous intéresser.

Protection de vos informations personnelles

Nous protégeons vos informations personnelles de la façon suivante :

- Nous nous limitons à vous demander des informations qui ne concernent que la bonne réalisation de nos services.

- Réalisation , avec votre aide, de mises à jour de vos informations personnelles.

- Nous supprimons toute information vous concernant dont nous ne pourrions plus avoir besoin dans le cadre de la bonne réalisation de nos services.

- Nous protégeons vos données contre toute utilisation n’ayant pas fait l’objet d’une autorisation préalable. Mise en place de procédures de sécurité très strictes concernant l’archivage et la communication de vos informations personnelles, que vous nous avez communiquées afin d’éviter tout accès qui n’aurait pas fait l’objet d’une autorisation préalable.

Réception de nos informations

Si vous souhaitez ne plus recevoir d'information provenant de docnroll™, veuillez s’il vous plaît nous écrire à l’adresse suivante :

France
Chemin Barthes de Bassoues,
64290 Gan

Il se peut que vous continuiez à recevoir de l’information en provenance de docnroll™, pendant la phase de suppression de vos données personnelles de notre base de données. C'est votre droit que d'accéder à vos données personnelles ou à celles de votre entreprise. Nous vous les ferons parvenir dès réception de votre demande écrite.

Tout sur les « cookies »

Les cookies nous aident à comprendre quelles pages et quelles publicités ont été consultées et par qui. Ils nous aident également à analyser la fréquence de consultation de certaines pages et d'identifier quelles sont les zones les plus visitées de notre site web.

Enfin, les cookies nous aident à rendre notre site web plus convivial et facile à utiliser. En effet, les cookies nous permettent de rendre vos futures visites plus agréables à chaque fois que vous revenez sur notre site web.

Votre consentement

En remplissant n’importe lequel de nos formulaires, qui sont en ligne sur notre site web, vous nous donner votre consentement pour que vos informations personnelles puissent être recueillies, traitées et utilisées par docnroll™

Dernière mise à jour : 30 Janvier 2007